Hizmet şartları
Maketium web sitesini kullanarak ve sipariş oluşturarak aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz.
Maketium; dekoratif ürünler, aydınlatma ürünleri, organizerlar, ev yaşam ürünleri, pet dostu ürünler ve kişiye özel hazırlanabilen ürünler sunar. Ürün açıklamaları, fiyatlar, hazırlık süreleri ve teslimat koşulları ürün sayfalarında belirtilir.
Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra hazırlanma sürecine alınır. Genel hazırlık süresi 3-7 iş günüdür. Ürün tipi, sipariş yoğunluğu, kişiselleştirme talebi veya özel hazırlık gerektiren durumlarda bu süre değişiklik gösterebilir.
Havale / EFT ile verilen siparişlerde hazırlık süreci, ödemenin kontrol edilip onaylanmasının ardından başlar. Ödeme açıklamasına sipariş numarasının yazılması, siparişin daha hızlı eşleştirilmesine yardımcı olur.
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde, müşteri tarafından iletilen isim, yazı, tarih, renk, ölçü veya diğer kişisel bilgilerin doğruluğundan müşteri sorumludur. Kişiye özel ürünlerde üretim/hazırlık süreci başladıktan sonra iptal, iade veya değişim talepleri ayrıca değerlendirilir.
Maketium, ürün görselleri ve açıklamalarının doğru olması için özen gösterir. Ancak ekran renk ayarları, ışık koşulları ve ürünün hazırlanma sürecinden kaynaklı küçük ton veya görünüm farklılıkları oluşabilir.
Müşteri, sipariş oluştururken teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta bilgilerini doğru girmekle yükümlüdür. Hatalı veya eksik bilgilerden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden Maketium sorumlu değildir.
Maketium, gerekli gördüğü durumlarda ürün fiyatlarında, kampanyalarda, teslimat koşullarında ve site içeriğinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
İletişim:
Maketium
Millet Mh. Milli Sk. No:86/A Yıldırım / BURSA
E-posta: info@maketium.com
Telefon: 0533 320 09 87